隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展消費者賬戶被“不明扣費”的投訴量也日益增多，在總投訴中占比高達34.2％。“因軟件引起的扣費”成為主要原因。此外，還有“*未知的扣費”、增值業(yè)務(wù)、游戲扣費等?？圪M的渠道包括手機話費、第三方支付、網(wǎng)上銀行等。多級泵

“不明扣費”成為消費者投訴熱點，一方面說明相關(guān)經(jīng)營者法制意識淡薄，另一方面也說明，這一行為的違法違規(guī)成本太低。在經(jīng)濟利益面前，有些經(jīng)營者選擇了見利忘義。隔膜泵

所謂不明扣費，是指消費者在不知情、未確認(rèn)，或消費者*不明何種原因的情況下遭遇賬戶被扣費的情況。顯然，這是違法違規(guī)行為。因為《消費者權(quán)益保護法》等規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用商品或者接受服務(wù)的權(quán)利；經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。油桶泵

場秩序靠商家的自覺，更靠職能部門的監(jiān)管。期待市場監(jiān)管部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)力，創(chuàng)新監(jiān)管思路、監(jiān)管方式和手段，用強力監(jiān)管扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)“不明扣費”等亂象，確保市場秩序，維護消費者權(quán)益。潛水泵